quinta-feira, 25 de junho de 2009

Um dia de fúria

EVENTO ROLANDO
- Moço, me traz a chave da sauna?
- Ok, só um momento.
Telefone toca...
- Menon, sobe aqui pra dar uma ajudinha na montagem das mesas.
- Tô indo X (coordenador de eventos)
Sobe escada, arruma mesas, e desce escadas...
No meio do caminho...
- Moço, to esperando a chave!
- JÁ VAI! ESPERA UM POUCO!
- Nossa, você não pode falar assim!
- Fala com o gerente!
Chega na recepção...
- Menon, estão reclamando que você está muito bravo.
- E daí? Vai me demitir?
- Não não, era só pra saber.
- Eu gritei com a velhinha mesmo, e dei risada ainda.
- É isso ae, tem que fazer assim mesmo.
???
Celular toca, são 13:00 horas... Hora de acordar...
Trabalhando demais, até sonhando com ele eu tô

...OFF...

Um pequeno post em off...

Uma amiga hoje me disse que estou bem nessa área.
Trabalho com pessoas que estão "passeando felizes", pior seria se eu trabalhasse com seguros, lidando somente com pessoas estressadas porque bateram seus carros e tal.
Háháhá
Imaginem só se as pessoas que atendo não estivessem felizes, aí acho que eu cogitaria a idéia dos seguros viu...

Pronto socorro...

Ok, ta certo que as vezes levamos vida de médico, por causa de nossos horários absurdos.
Mas entendam que mesmo levando essa vida, não ganhamos igual os de jaleco branco.
Entendam também, que realmente não somos médicos ou enfermeiros, e que estamos num hotel, não numa farmácia.
- Moço, você teria um aparelho de pressão? Minha amiga não está muito bem.
- Infelizmente não. (Me pareço com o Dr. Carter ou algo assim?)

segunda-feira, 15 de junho de 2009

Isso ae, chega o pau que eu não to nem aí...

Na nossa frente são os machões.
Se tem alguma coisa errada vem berar com o recepcionista.
Fique a vontade, aumente seu ego, você é o cara. "Dei uma lição neles"
Sabe o que? Não to nem aí.
Juro que se estiver ao meu alcance resolver seu problema, eu o farei, mas se não for da minha "ossada", não posso fazer nada. Então pode continuar berrando e se achando o bonzão, pois você não é o primeiro e nunca será o último a agir feito idiota.

Para os que telefonam...

Pois é.
Você odeiam quando chegam na recepção e deparam com o recepcionista falando ao telefone e tem que esperar ele desligar pra poder ser atendido não é?
Certo, então coloquem na suas cabecinhas, que telefone (como diz meu pai) é pra dar recado e não pra ficar batendo papo.
Quando fizerem uma ligação pra hotel seja ojetivo e breve, pois ao contrário do que vocês pensam, não ficamos o tempo todo sem atender alguém na recepção pessoalmente, sempre tem alguém esperando agente desligar a ligação, que pode ser a sua.
Creio que todo recepcionista gostaria de matar Alexander Graham Bell se ele ainda estivesse vivo.

domingo, 7 de junho de 2009

Manda o ferro aí...

(telefone toca...)
- Recepção bom dia.
- Bom dia... viu... passa uma roupa pra mim?
- (Claro, por que não? completei meu treinamento na lavanderia com louvor...) Vou pedir pro setor responsável senhor.
- Ok, obrigado...

o_O
O que será que o indivíduo pensa??